OpenHallway - сервис для проведения удалённого тестирования

Features

* Record users remotely - create your own virtual usability lab.

* Share video results with your clients or team members.

* Completely web-based. No software for you or testers to install.

* Unlimited projects and test scenarios (within your storage limit).


How it works

* Create a user scenario with your instructions and a link to what you want to test.

* Send the OpenHallway test link to others.

* The User follows your instructions, their screen and voice are recorded, and the recording is uploaded to your account.

* You are notified by email when the user test is complete, and you can watch videos of users testing your website or application.


Официальный сайт: openhallway.com

Где в интернете можно посмотреть видео по теме UX?

IATV
The ux workshop tv
Johnny Holland tv
fresh.gui.ru/category/video/
usability.by/category/видео/
Страница вебинаров UX Russia на rutube
ruschi.rutube.ru
video.yandex.ru/users/dmitrysatin
usabilitytv.blogspot.com

Usability engineering By Jakob Nielsen

Случайно наткнулся на онлайн вариант знаменитой книги Нильсена "Usability engineering"
PS: Жаль, что гугл "вырывает" страницы из книг

30 полезных книг 2009 года

На сайте webdesignerdepot.com опубликован список 30 полезных книг о веб-дизайне, которые выйдут в 2009 году.
Для каждой книги имеются фотография обложки, аннотация и ссылка на предварительный заказ.

Capture Fox - плагин для firefox

Capture Fox - это плагин для браузера firefox, который позволяет производить видеозапись экрана и снабжать эту запись аудиокомментариями.

Фичи:

• Захват экрана
• Захват аудио
  
• На выходе AVI
• Настройка качества видео

Скриншоты:






Ссылки по теме:
Сайт плагина
Google group плагина
Скачать плагин

Рекомендации по созданию хлебных крошек (breadcrumbs)

* Как правило, первым пунктом хлебных крошек должна быть главная страница
* Последним пунктом должна быть текущая страница
* Последний пункт не должен быть гиперссылкой (Якоб Нильсен строго настаивает на этом по тому, что на странице не должно быть гиперссылок, которые ничего не значат (подробнее тут: http://www.useit.com/alertbox/20031110.html ))
* Прогресс от высшего уровня к низшему должен быть одним шагом за раз (нельзя пропускать директории)
* Страницы должны отделяться простым односимвольным разделителем

Источники:
* Rogers and Chaparro, 2003; Hull, 2004. (http://usability.gov/pdfs/guidelines_book.pdf )
* Якоб Нильсен (http://www.useit.com/alertbox/breadcrumbs.html )
* http://ui-patterns.com/pattern/Breadcrumbs
* http://www.welie.com/patterns/showPattern.php?patternID=crumbs
* Результаты исследования на тему Хлебных крошек (http://psychology.wichita.edu/surl/usabilitynews/52/breadcrumb.htm)

Opera 9.5 и создание новой вкладки

В Opera 9.5 быстро создать новую вкладку (tab) при помощи мыши можно 2 способами:

1. Навести курсор мыши на пиктограмму добавления новой вкладки (она расположена справа от имеющихся вкладок) и один раз щёлкнуть левой кнопкой мыши
2. Навести курсор на свободное пространство на панели вкладок и два раза щёлкнуть левой кнопкой мыши.

Я решил узнать, какой из вариантов создания новой вкладки является более эффективным. Я вооружился секундомером и провёл небольшой эксперимент над собой (один испытуемый - это слишком мало и результаты исследования нельзя считать валидными).

Итог:
Быстрее всего можно создать ввкладку вторым способом: навести курсор на свободное пространство на панели вкладок и два раза щёлкнуть левой кнопкой мыши.

Что такое юзабилити?

Юзабилити - это простота и удобство использования сайтов.

Все сайты Интернета условно можно разделить на две большие группы: удобные и не удобные (usable or unusable). Удобные сайты нравятся пользователям, люди с удовольствием ими пользуются и рады повторно вернуться. У неудобных сайтов есть только одна возможность дважды увидеть одного и того же человека - это предоставление по настоящему уникальной информации.

Получается, что пользователи хотят видеть прежде всего удобные сайты. Человек не хочет раздражаться из-за того, что он не может понять, как пользоваться сайтом. Многие люди, которые только начинают пользоваться компьютером считают, что всё должно и даже обязано быть понятным. Если не понятно, как пользоваться сайтом, то человек на нём долго не задержится. Отсюда вывод: если Вы хотите, что бы пользователи задерживались на Вашем сайте и возвращались снова и снова,- сделайте его простым и удобным в использовании.

Степень удобства использования сайта (или программного обеспечения) это и есть юзабилити. Однако это не всё. Юзабилити - это область знания, которая изучает удобство использования компьютерных программ и сайтов. Юзабилити можно рассматривать, как частный случай эргономики.

Каждый сайт в той или иной степени удобен; юзабилити тестирование помогает выявить имеющиеся неудобства и, на основе полученных выводов, дать рекомендации по улучшению сайта. Хороший юзабилити тест состоит как минимум из двух основных частей: экспертная оценка и оценка работы посетителей сайта (для этого ставится эксперимент, в котором от испытуемых требуется выполнять на сайте различные задания).

Левыкин Роман, 2006